Мы обсудим, насколько перспективен кофейный бизнес, проанализируем конкурентов и рассмотрим возможности, которые он предоставляет
Рассмотрим различные форматы проекта и выберем наиболее подходящий
Поговорим о типах локаций и о том, как найти идеальное место для своей кофейни
Узнаем, что такое целевая аудитория, и как её определить
Позиционирование кофейни
Определение целевой аудитории
Уникальное торговое предложение (УТП) кофейни
Анализ конкурентоспособности
ABC-анализ
Способы ценообразования
С чего начать: ключевые моменты, на которые следует обратить внимание в первую очередь
Как рассчитать бюджет стартапа: грамотное управление финансами
Основы принципа построения
Франшиза: плюсы и минусы
Формула прибыли
Фонд оплаты труда (ФОТ)
Готовая логистика
Какую систему налогообложения выбрать
В чем разница между ИП и ООО
Зачем нужны санитарные книжки
Уголок потребителя
Какую CRM-систему выбрать
Организационная структура
Организация и контроль работы персонала
Табель
Управление персоналом и должностные обязанности
Обучение персонала
Мотивация персонала
Оплата труда: премии, штрафы, % от оборота
Портрет кандидата
Площадки для размещения вакансий
Команда открытия
Легенда происхождения кофе
География кофе, где произрастает
Виды и различия кофейных деревьев
Мутации и скрещивания кофейных деревьев
Сорта и их различия
Влияние внешних факторов на вкус кофе
Строение кофейной ягоды
Как происходит процесс выращивания кофейного дерева
Сбор кофейного урожая
Сортировка
Основные способы обработки кофе, их влияния на вкус
Процесс обжарки кофе
Степени обжарки
Диаграмма вкуса ароматических свойств кофе
Виды кофемолок, их отличия
Виды жерновов, их отличия
Виды эспрессо машин
Разновидности эспрессо машин
Строение эспрессо машин
Необходимый инвентарь для работы бариста
Закрепление на практике (каппинг)
Кто такой бариста?
Помол для приготовления эспрессо
Что такое эспрессо?
Определение экстракции
Рецепт эспрессо
Факторы, влияющие на вкус эспрессо
Трамбовка кофейной таблетки и влияние на вкус
Трамбовка кофейной таблетки (практика)
Этапы приготовления эспрессо
Дегустация эспрессо с разным временем экстракции
Определение молока
На что обращать внимание при выборе молока
Виды молока
Объемы питчеров
Техника взбивания молока
Температура взбивания молока
Отработка взбивания глянцевой пены
Определение и особенности капучино
Определение и особенности латте
Определение и особенности флэт-уайт
Определение и особенности раф кофе
Дегустация капучино, латте, флэт-уайт, раф-кофе
Закрепление на практике